Ekonomi

‘Dijital Odaklı Dönüşüm’ programına 1 milyar liralık yatırım planı

Teknosa’nın dijital dönüşüm yolculuğunun detaylarının anlatıldığı toplantıda konuşan Teknosa Üst Yöneticisi (CEO) Sitare Sezgin, dijitalleşme, müşteri deneyimi ve sürdürülebilirlik odağıyla istikrarlı bir biçimde büyüdüklerini kaydederek, ‘Dijital Odaklı Dönüşüm‘ adını verdikleri program kapsamında bu yıl 1 milyar liralık yatırım planladıklarını söyledi.

Şirketin finans sonuçlarına değinen Sezgin, şu bilgileri verdi:

“2023 yılında ciromuzu enflasyon muhasebesine göre düzenlenmiş sonuçlara göre 47.3 milyar liraya, net karımızı ise 748 milyon liraya çıkardık. e-ticaret brüt işlem hacmimizi (GMV) ise yüzde 68 artırarak yaklaşık 10.1 milyar liraya taşıdık. 2019 yılından bu yana uyguladığımız dönüşüm programımızın başarılı sonuçlarını görmekten mutluluk duyuyoruz. ‘Finansal ve Operasyonel’, ‘Servis ve Özel Marka’, ‘Dijital Kanallarda Pazaryeri’ ve 2023 yılı üçüncü çeyrekte başlattığımız ‘Dijital Odaklı Dönüşüm’ başlığında uçtan uca yeniliklere imza atıyoruz.”

Dönüşüm programıyla müşteri sayımız yüzde 45 arttı

Dönüşüm programını uyguladıkları 4.5 yıl içinde her alanda performanslarını artırdıklarını anlatan Sezgin, web sitelerindeki trafikte 2 kat, müşteri sayısında ise yaklaşık yüzde 45 artış olduğunu söyledi.

Sezgin, periyodik olarak yapılan değerlendirme ve ölçümlerde tavsiye edilme skorlarının (NPS) 30 puan arttığını belirterek, “Pazaryeri dahil e-ticaret payımız 2.3 kat artış gösterdi. Pazar payımızda 1.5 puan artış oldu. Bu yıl da dijital altyapı ve çözümlere odaklanarak, şirketimizi güçlü fiziksel varlığa sahip dijital tüketici elektroniği platformuna dönüştürmeye devam ediyoruz.” ifadelerini kullandı.

Hedefimiz yeni kategorilerle büyümek

Teknosa CEO’su Sezgin, 2024 yılında 1 milyar lira yatırım planladıklarını kaydederek, dijitalleşme, çoklu kanalda müşteri deneyimi, teknolojik altyapı, IT, yapay zeka çözümleri, mağaza açılışları ve renovasyonları için yatırım yapmaya devam edeceklerini, bu sene de pazarın üzerinde büyüyerek sürdürülebilir karlılığı korumak istediklerini anlattı.

Sektörlerindeki ilk teknoloji odaklı pazaryerinde ürün çeşitliliklerini 36 kat artırıp, 200 bin adede çıkardıklarına değinen Sezgin, “Uzun vadede hedefimiz Teknosa’yı pazaryerinde oluşturduğumuz yeni kategorilerle büyütmek. Yakın zamanda wellbeing için ürün gamımızı genişleterek, teknosa.com’da özel bir sekme açtık. Bu yeniliğimizle Türkiye’de kendi sektörümüzde wellbeing konusunu sahiplenen ilk şirket olduk.” açıklamasında bulundu.

Sezgin, e-ticaret brüt işlem hacimlerini 2 katına çıkarmayı hedeflediklerini ve mağaza ağlarını gelişen trendlere uygun olarak dönüştürmeye devam ettiklerini belirterek, 2022 yılı ikinci yarısından itibaren 28 mağazalarını dijital konsepte dönüştürdüklerini, bu yeni dijital mağaza konseptlerinin erişilebilir ve sürdürülebilir bir yapıya sahip olduğunu anlattı.

2050 yılına kadar ‘net sıfır emisyona’ ulaşmak istiyoruz

Sitare Sezgin, Teknosa’nın tüm işlerinin merkezinde sürdürülebilirlik olduğunu ve 2050 yılına kadar net sıfır emisyona ulaşmak istediklerini belirterek, bunun için yenilenebilir enerji, enerji tasarrufu, atık yönetimi ve döngüsel ekonomiye katkı sunan uygulamaları hayata geçirdiklerini söyledi. “İlk kez 2022 yılında raporlama yaptığımız Karbon Saydamlık Projesi (CDP -Carbon Disclosure Project) İklim Değişikliği programında skorumuzu A- (liderlik) seviyesine yükselttik.” diyen Sezgin, sözlerini şöyle tamamladı:

“Adana Sabancı mağazamızın çatısına güneş enerjisi santralleri (GES) kurduk. Lojistik merkezimizle 80 mağazamızda yenilebilir enerji kullanıyoruz. ‘Teknoloji erkek işi değildir’ diyoruz. Genel Müdürlükteki yöneticilerimizin yüzde 52’si, orta kademe yöneticilerimizin yüzde 40’tan fazlası kadın çalışanlardan oluşuyor. Habitat Derneği ile Türkiye genelinde yürüttüğümüz ‘Kadın için Teknoloji’ projemiz 17. yılını doldurdu. Bugüne kadar 30 bini aşkın kadına teknoloji eğitimi verdik. Ülkemiz ve paydaşlarımız için daha fazla değer yaratan bir Teknosa hedefiyle çalışmaya devam edeceğiz.”

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Başa dön tuşu
betturkey
istanbul escort
istanbul escort hizmetleri
istanbul escort hizmetleri
vip eskort istanbul
escort bayan istanbul
en iyi adalar escort
arnavutköy eskort kızlar
ataşehir eskort siteleri
eskort avcılar
bağcılar profesyonel eskort
eskort bahçelievler
escort bakırköy
başakşehir escort bayan
bayrampaşa elit escort
beşiktaş eskort ajansı
beykoz elit escort
beylikdüzü eskort bayanlar
beyoğlu eskort hizmetleri
en güvenilir büyükçekmece escort
en güvenilir çatalca escort
çekmeköy eskort kızlar
esenler escort hizmetleri
esenyurt eskort bayan
eyüp vip escort
escort fatih
gaziosmanpaşa escort bayan
güngören escort hizmetleri
kadıköy eskort rehberi
kağıthane eskort
vip eskort kartal
güvenilir küçükçekmece escort
maltepe escort
pendik eskort rehberi
escort bayan sancaktepe
sarıyer escort ajansı
şile gecelik escort
escort silivri
vip eskort şişli
en iyi escort sultanbeyli
sultangazi vip escort
tuzla eskort rehberi
ümraniye lüks escort
üsküdar elit eskort
profesyonel zeytinburnu escort
istanbul güvenilir escort
istanbul gecelik escort